Система менеджмента

Политика ООО «ЭкспертCтройПроект» в области качества и технической безопасности

Наша миссия – высокое качество и безопасность продукции для железнодорожного транспорта с предоставлением максимально высокого уровня сервиса – основа для успеха всей организации и каждого сотрудника, а также ценность для наших Заказчиков, поставщиков, работников и пассажиров железной дороги

Наша цель – проектирование, разработка и производство качественной, безопасной и конкурентоспособной продукции в области железнодорожной автоматики и телемеханики, качественное проведение сервисных работ систем железнодорожной автоматики, удовлетворяющей требованиям и ожиданиям наших потребителей

Основные принципы
ООО «ЭкспертСтройПроект»:

Ориентация на потребителя – наш приоритет:

Расширяя горизонты деятельности, мы стараемся отвечать запросам наших потребителей и партнеров. Мы за честный бизнес и здоровую конкуренцию и обязуемся:

• поставлять качественные и безопасные продукты и услуги, которые отвечают ожиданиям наших Клиентов и заинтересованных сторон;
• повышать удовлетворенность потребителей за счет предложения новых продуктов и технологий;
• поставлять продукты и услуги, которые отвечают законодательным требованиям.

Лидерство:

• высшее руководство обеспечивает единство цели и направления деятельности ООО «ЭкспертСтройПроект» и создает условия для вовлечения компетентного, уполномоченного и мотивированного персонала;
• лидеры на всех уровнях организации обеспечивают каждому сотруднику максимально благоприятные и безопасные условия для высокопроизводительного труда, проявления творческой инициативы и участия в постоянном улучшении процессов системы менеджмента бизнеса.

Сотрудники – это главная ценность и движущая сила компании:

• сотрудники всех уровней составляют основу организации, и их взаимодействие и вклад создают возможность использовать их компетентность, навыки и знания для управления организацией и достижения поставленных целей;
• профессионализм и инициатива, открытость и честность во взаимоотношениях – это то, что мы ценим в наших сотрудниках.

Процессный подход и риск-ориентированное мышление:

Организация управления ООО «ЭкспертСтройПроект» строится на принципах процессного подхода и риск-ориентированного мышления, что служит залогом качества нашей продукции.

• сотрудники всех уровней составляют основу организации, и их взаимодействие и вклад создают возможность использовать их компетентность, навыки и знания для управления организацией и достижения поставленных целей;
• профессионализм и инициатива, открытость и честность во взаимоотношениях – это то, что мы ценим в наших сотрудниках.

Улучшение:

Постоянное улучшение деятельности ООО «ЭкспертСтройПроект» мы рассматриваем как неизменную цель.
Принятие решений, основанное на свидетельствах:

Обеспечение качества продукции и повышение эффективности производства на ООО «ЭкспертСтройПроект» осуществляется путем анализа фактических данных, что позволяет принимать объективные решения по постоянному совершенствованию всех процессов системы менеджмента бизнеса.

Взаимовыгодные отношения с поставщиками:

• развитие долгосрочных и взаимовыгодных отношений с поставщиками с целью улучшения их производственной деятельности;
• приоритет поставщикам, которые придерживаются тех же правил по качеству и безопасности, что и мы, отвечая обязательным требованиям и стандартам.

Обеспечение безопасности продукции и услуг

• соответствие действующим правовым нормам и правилам в своей деятельности;
• создание и выполнение внутренних правил и систематический контроль над их соблюдением;
• соблюдение требований по безопасности во время производства и поставок наших продуктов и услуг;
• внедрение и поддержание системы управления качеством и безопасностью продукции и услуг внутри организации для четкого определения ролей, ответственности и циклов улучшения.

Для удовлетворения требований потребителя и заинтересованных сторон, инвестиционной привлекательности организации, обеспечения спроса на предоставляемые нами услуги и технической безопасности нашей продукции руководство организации берет на себя ответственность за реализацию поставленных задач и обязуется принимать все необходимые меры, направленные на понимание Политики в области качества и технической безопасности и соблюдение ее принципов всеми сотрудниками организации, выделять ресурсы для реализации поставленных задач, а также берет на себя обязательства и обязывает всех сотрудников осуществлять свою деятельность в соответствии с требованиями потребителя и заинтересованных сторон, законодательными и нормативными требованиями государства и требованиями стандартов ISO 9001:2015 и ISO/TS 22163:2017 и постоянно повышать результативность системы менеджмента бизнеса.

Дата утверждения 20.12.2018 г.